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Términos y Condiciones de Uso de Medios Electrónicos aplicables a Contratos de Seguros

FMSEGUROS (Luis Fernando Martinez Arredondo, Mejor Seguros), con domicilio en Av. 5 #267 A404, Col.
Granjas San Antonio, Alcaldia Iztapalapa, Ciudad de Mexico, pone a disposicion de los Usuarios el uso de
medios electronicos para las operaciones y servicios que se describen a continuacion, conforme a lo
dispuesto por la legislacion mexicana vigente en materia de seguros y tecnologias.
El uso de dichos medios implica la aceptacion expresa de estos terminos y condiciones, por lo que
recomendamos su lectura detallada.

  1. DEFINICIONES:
  • FMSEGUROS: Persona fisica con actividad empresarial titular de este servicio.
  • Medios Electronicos: Canales digitales, plataformas, apps, correo electronico, formularios en linea, etc.
  • Usuario: Cualquier contratante, asegurado o beneficiario de un producto de FMSEGUROS.
  1. OPERACIONES DISPONIBLES POR MEDIOS ELECTRONICOS:
  • Cotizacion y contratacion de seguros
  • Emision y envio de polizas
  • Solicitudes de modificacion, renovacion o cancelacion
  • Pago de primas
  • Atencion de siniestros
  • Envio de documentos y notificaciones
  1. IDENTIFICACION Y AUTENTICACION:
    La validacion del Usuario puede realizarse mediante contrasenas, datos personales, codigos SMS o
    cualquier metodo previamente acordado con FMSEGUROS. El uso de dichos metodos sustituye la firma
    autografa y tiene plena validez legal.
  2. CONFIDENCIALIDAD Y SEGURIDAD:
    FMSEGUROS garantiza la proteccion de los datos personales tratados mediante tecnologias seguras y
    conforme al Aviso de Privacidad publicado en http://www.fernandomartineza.com.mx.
  3. NOTIFICACIONES:
    Las operaciones realizadas seran confirmadas via correo electronico u otro medio proporcionado por el
    Usuario, sin incluir informacion sensible.
  4. CANCELACION DE OPERACIONES:
    El Usuario podra cancelar cualquier operacion solicitada por medios electronicos escribiendo a
    ventas@unitrecce.com.mx o por telefono. FMSEGUROS dara respuesta en un plazo no mayor a 3 dias
    habiles.
  5. LIMITACIONES Y RESPONSABILIDADES:
    FMSEGUROS no sera responsable por errores imputables al Usuario, fallas en el servicio de internet, o
    condiciones externas de fuerza mayor. Las operaciones solo estaran disponibles para productos
    compatibles.
  6. RECOMENDACIONES DE SEGURIDAD:
  • No compartir contrasenas
  • Acceder unicamente desde dispositivos seguros
  • Evitar enlaces sospechosos
  • Utilizar antivirus y navegadores actualizados
  1. MODIFICACIONES:
    Cualquier modificacion a estos terminos sera publicada en http://www.fernandomartineza.com.mx. Su uso
    continuo implica aceptacion de los nuevos terminos.
  2. CONTACTO:
    Para dudas, aclaraciones o quejas, el Usuario puede escribir a: ventas@fernandomartineza.com.mx
    Vigente a partir de: 27 de junio de 2025.